WEBSHOP
Net zo belangrijk zijn de bestellingen van onze webshop, waar we streven naar voortdurende duurzame verbeteringen. Daarom zijn we overgestapt op verzenddozen die perfect passen bij onze schoenendozen om onnodig karton-verbruik en plastic vulmaterialen te vermijden.
In de doos voegen we geen pakbon meer toe, de documenten/informatie worden digitaal verstrekt om het papierverbruik te minimaliseren. Bovendien kunnen onze klanten uit Nederland nu gebruik maken van ons papierloze retoursysteem.
MAATADVIES
Verder hebben we een samenwerking opgezet met EasySize, om maatadvies te bieden aan onze online klanten. In de hoop dat we bestellingen met meerdere schoenmaten en retouren op basis van verkeerde schoenmaten kunnen verminderen, en dus extra verpakking en verzendvervuiling kunnen verminderen.
PRODUCT PRESENTATIE
Naast goed maatadvies zijn productafbeeldingen één van de belangrijkste elementen van online verkoop om teleurstelling te voorkomen. Daarom voegen we hoge-resolutie packshots van elk product toe met meerdere hoeken en afbeeldingen die laten zien hoe je ze kunt dragen.
REPARATIE BELEID & DUURZAAMHEID
Nubikk streeft ernaar om perfecte producten te leveren, maar soms kan het gebeuren dat iets niet helemaal is zoals het zou moeten zijn of defect raakt. We zullen altijd eerst proberen de schade/defect te repareren door één van onze experts, om onnodig afval te verminderen. Alleen als reparatie niet mogelijk is, wordt een alternatieve oplossing aangeboden.
Ook bieden we klanten gratis schoenonderdelen zoals veterogen en veters aan wanneer nodig, om de levensduur van de schoenen te verlengen. Producten die worden geretourneerd/geruild vanwege een schoonheidsfout worden niet weggegooid maar krijgen een tweede kans via een externe partner of een lokale sample sale.
Last but not least, bieden we schoenverzorgingsadvies en schoenverzorgingsproducten aan in onze webshop en fysieke winkel, zodat de schoenen zo lang mogelijk mee gaan. De eigen protect spray en cleaner van Nubikk zijn 100% natuurlijke op water gebaseerde oplossingen en zijn milieuvriendelijk.
NUBIKK X 95 PERCENT
Nubikk x 95percent.nl: Een stap richting een duurzamere toekomst.
Bij Nubikk koesteren we niet alleen het vakmanschap achter onze collectie, maar hechten wij ook waarde aan een duurzamere toekomst in de mode-industrie. Met trots delen wij graag onze samenwerking met 95percent, een bedrijf dat zich focust op het minimaliseren van verspilling en een duurzamere toekomst.
Centraal in deze samenwerking staan imperfecte paartjes, zoals klachtparen en sample paartjes. In plaats van deze schoenen als verloren te beschouwen, geven we ze een tweede leven dankzij 95percent. Hier worden de schoenen nagekeken en opgeknapt door ervaren schoenmakers. Het resultaat? Schoenen die klaar zijn voor elk nieuw avontuur.
Door bewust om te gaan met onze imperfecte paartjes, verminderen we niet alleen verspilling, maar bieden we ook onze klanten deze collectie voor een goede prijs. Met trots kunnen we zeggen dat 95percent jaarlijks bijna 1000 schoenen opkoopt van Nubikk. Dit is een stap richting een duurzamere toekomst.