Kostenlose Rücksendung mit Kundenkonto*

Schnelle, kostenlose Lieferung, 1-3 Tagen

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Rücksendungen

Nubikk's Rücksendungspolitik ermöglicht es Ihnen, das Produkt ohne Angabe eines Grundes innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos zurückzusenden*.

Sie sind berechtigt, das Paket zu öffnen und den Inhalt zu kontrollieren, aber das Produkt muss unbenutzt zurückgesandt werden. Wir empfehlen daher die Schuhe auf einer weichen Oberfläche anzuprobieren (z.B. Teppich) damit die Sohle auch sauber bleibt. Alle Kleidungsstücke einschließlich Socken müssen ungetragen und ungewaschen sein. Originalverpackung und Etiketten müssen bei Rücksendung der Waren intakt sein. Wenn die Rückgabebedingungen nicht erfüllt sind, sind wir gezwungen, hierfür Bearbeitungskosten zu berechnen oder die Rücksendung abzulehnen.
 

Im Rahmen unserer Nachhaltigkeitspolitik empfehlen wir jedem, die Größentabelle oder unseren Größenberater, ("Welche Größe habe ich?") zu verwenden. Dies verhindert eine Rücksendung und Sie haben sofort die richtige Größe zu Hause. Unser Customer Support Team berät Sie gerne individuell!

 

 

WIE KANN ICH EIN ARTIKEL RETOURNIEREN?

1. RETOURE ANMELDEN

Registriere deine Rückgabe unter nubikk.com/de/rma und erhalte ein kostenloses Rückgabeetikett.

2. PAKET VORBEREITEN

Lege die Produkte und den Lieferschein in einen Versandkarton und verschließe diesen mit Klebeband.

3. RÜCKSENDEETIKETT ANBRINGEN

Druck den Rücksendeetikett, das du per E-Mail erhalten hast, aus und klebe es auf dein Paket.

4. VERSENDEN

Bringe das Paket zum Postamt. Frage immer nach einer Versandquittung und bewahre die Trackingnummer auf.

5. RETOURENABWICKLUNG

Nach Empfang werden wir die Rücksendung so schnell wie möglich bearbeiten. Im Durchschnitt dauert dies 5 Arbeitstage.

Nach der Abwicklung erhältst du automatisch eine E-Mail.


 

RÜCKSENDUNG REGISTRIEREN
Du kannst dein kostenloses Rücksendeetikett selbst erstellen. Registriere deine Rücksendung einfach in wenigen Schritten über unseren Rücksendeportal. Du benötigst nur deine Bestellnummer und E-Mail Adresse.

Nur gültig für Kunden aus Deutschland. Für andere Länder gelten die Anweisungen auf dem Packzettel.

 

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KOSTENLOSE RÜCKSENDUNG
Wenn Sie eine Bestellung zurücksenden, sollten Sie Ihre Tracking-Nummer und den Einsendebeleg zum Nachweis des Versands aufbewahren. Denken Sie beim Zurücksenden von Waren bitte daran, das Rücksendeformular beizulegen. Rücksendungen angemeldet auf dieser Seite sind kostenlos* für die Niederlande, Belgien und Deutschland. Kosten von anderen Spediteure werden nicht erstattet. 

 

Kostenlose Rücksendung nur für Kunden mit einem Konto. Für Kunden ohne Konto werden € 4,95 Rücksendegebühren verrechnet bei der Rückerstattung.

  

*Nicht gültig für reduzierte Produkte, bei Rücksendungen werden die Kosten von € 4,95 an Sie berechnet bei der Rückzahlung.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung der Rücksendung mindestens 5 Arbeitstage in Anspruch nehmen wird.

 

Die Adresse für die Rücksendungen lautet:

Nubikk - Retoure  
Zeelandhaven 8
3433 PL Nieuwegein
Niederlande

 

 

GIBT ES EIN PROBLEM MIT DEM ODER DEN PRODUCT(EN)?

Wenn ein Produkt, das über unseren Webshop bestellt wurde, beschädigt angekommen ist, möchten wir eine Meldung innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Bestellung bekommen. Sende uns eine E-Mail mit der Bestellnummer und mindestens 2 Fotos des Schadens, damit wir dir so schnell wie möglich helfen können! 


Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, bei der innerhalb von 48 Stunden eine Preisänderung stattfindet, kompensieren wir diese gerne für Sie. Kurzfristige Angebote sind hiervon ausgeschlossen. Bitte wenden Sie sich hierfür an unseren Kundensupport.

 

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